[Виктория Зоркина]

Мне кажется, что грубым человек становится от издержек воспитания- родители в своё время упускают что-то. Разве хамы и грубияны могут принести пользу обществу? Перевоспитать такого человека может только жизнь, т.е Бог. У таких людей очень высокая самооценка и никакие доводы не могут изменить такого человека: он просто не услышит Вас. Это об уже установившейся психике, а с детками ещё можно поработать. Любовь очень хорошо преображает каменные сердца. На фоне любви можно донести до ребёнка всё. Только дети очень чувствуют фальшь: с ними притворство не пролезет, потому и любить надо по настоящему.
И ещё в анкете, мне кажется, не хватает одного варианта ответа:намеренно грублю - это, когда с человеком надо разговаривать на его языке - по сознанию.)))
Виктория