[Michael]

Сообщение от Андрей С.

"... ►Медсестра Натали Ланцман: "Некоторые родственники во время визита падают в обморок"

У медперсонала коронавирусных отделений есть еще одна функция, не менее трудная, чем лечение больных и уход за ними, - это общение с родственниками пациентов, посещающими их в больнице, иногда в последний раз. В "Бейлинсон" эту задачу взяла на себя, причем добровольно, Натали Ланцман (на фото - в центре).

Раньше она работала медсестрой терапевтического отделения, а сейчас трудится в администрации медсестринской службы. Натали встречает родственников больных ("Не в защитном костюме, чтобы они видели перед собой живого человека"), объясняет, что их ожидает при встрече с близким ("Пытаюсь вселить в них надежду"), и как им следует вести себя в отделении, а также помогает надеть защитный костюм. "Мы находимся в такой ситуации, когда каждый делает, что может, и даже больше, – объясняет она свое желание добровольно работать в отделении после основной работы.

– Медсестры находятся на передовой этой борьбы, и их силы не бесконечны. Я решила, что могу взять на себя эту работу и облегчить нагрузку на персонал реанимационного отделения".

– Как реагируют семьи на свой первый визит сюда?

– Обычно они шокированы. Отделение интенсивной терапии – тяжелое зрелище. Обычно родные ведут себя тихо, они напуганы. Их лица меняются еще до того, как они добираются до койки больного родственника. Иногда тихо стоят рядом и боятся до него дотронуться, иногда не в силах уйти. Некоторые приносят шоколад и другие вкусности, который их любимый человек обожал до болезни, хотя сейчас он и дышать не может, не говоря уже о том, чтобы есть… Некоторые родственники падают в обморок прямо на пол отделения.

– А как это влияет на вас лично?

– Вы знаете, мы, медсестры с большим стажем, часто сталкивались на рабочем месте со страданиями. Но отличие коронавируса от других болезней в том, что он не исчезает, когда мы выходим из больницы. Этот вирус повсюду. Заражение может случиться с каждым, и каждый из нас, включая медработников, может представить себя на месте этих родственников. Были случаи, когда семьи знали, что видят родного человека в последний раз, и я не решалась им сказать: "Разрешенные 15 минут закончились, вам пора уходить". А бывали случаи, когда близкие были так убиты горем, что и 15 минут у постели не выдерживали…"
Источник